نهدف إلى ضمان رضاك ​​عن عملية الشراء. ومع ذلك، لدينا سياسة عدم الإرجاع بمجرد شحن المنتج من شركتنا. يرجى قراءة سياسة الإرجاع الكاملة أدناه:

​

1. عدم الإرجاع بعد الشحن:
بمجرد شحن الطلب من مستودعاتنا، لا نقبل أي إرجاع تحت أي ظرف من الظروف. هذه السياسة نهائية، وبمجرد مغادرة المنتج لمنشأتنا ووصوله، لا يمكننا معالجة أي طلبات إرجاع.

يرجى التأكد من مراجعة طلبك بعناية، بما في ذلك تفاصيل المنتج ومعلومات الشحن، قبل إتمام عملية الشراء.

2. إلغاء الطلبات قبل الشحن:
نحن نتفهم حدوث الأخطاء وأنك قد تغير رأيك. إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب، يمكنك القيام بذلك فقط قبل شحن المنتج من مستودعاتنا.

لإلغاء الطلب، يرجى الاتصال بنا على الفور على صفحة اتصل بنا مع تفاصيل طلبك. إذا لم يتم استلام المنتج من قبل الناقل، فسنقوم بمعالجة إلغائك وإصدار استرداد كامل.

بمجرد تسليم المنتج إلى الناقل للتسليم، لن نتمكن من إلغاء الطلب أو استرداده.

3. عملية الشحن:

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع تفاصيل التتبع. في هذه المرحلة، يكون المنتج في حوزة الناقل، ولم يعد بإمكاننا إجراء تغييرات على طلبك أو إيقاف الشحن.

​

4. المنتجات التالفة أو المعيبة:
في حالة حدوث تلف أو عيب في المنتج الذي تتلقاه، يرجى الاتصال بنا على الفور على صفحة اتصل بنا. سنقوم بتقييم الموقف، واعتمادًا على الحالة، نقدم حلاً، قد يشمل الاستبدال أو إصدار استرداد جزئي.

​

5. مسؤولية العميل:
يرجى التأكد من دقة عنوان الشحن وتفاصيل الطلب الأخرى قبل تقديم طلبك. بمجرد معالجة الطلب وشحنه، لا يمكننا تغيير تفاصيل التسليم. إذا تم إرجاع الطرد إلينا بسبب عنوان غير صحيح، فقد تكون مسؤولاً عن رسوم إعادة الشحن.

​

6. عمليات الاسترداد:
إذا كان طلبك مؤهلاً للإلغاء (قبل الشحن) أو كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال بسبب البضائع المعيبة أو التالفة، فسوف نقوم بمعالجة عملية الاسترداد خلال [أدخل الرقم] يوم عمل. سيتم استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء.